مدیریت کیفیت – ISO 9001 QMS

خرید بک لینک
مدیریت کیفیت – ISO 9001 QMS

کیفیتچیست؟

کیفیت رامیتوان از دیدگاههای گوناگون تعریف کرد. در یک نگرش آرمانی، محصول یا خدمتی واجدکیفیت است که عیب و نقصی نداشته باشد. این امر نیز کلاً حسی است و تشخیص آن بافردی است که با محصول مواجه میگردد. مشتریان و مصرفکنندگان، محصولی را میپسندندو آن را واجد کیفیت میدانند که هر چه بیشتر با خواستههای آنها مطابقت داشته ونیازهای آنها را برآورده سازد .از دیدگاه فنی کیفیت عبارت از انطباق کامل مشخصاتفرآورده یا خدمت با مقادیر از قبل تعیین شده است .این دیدگاه تا حدود زیادی برمقادیر و کمیتهای قابل اندازهگیری و همچنان بر ضمانت اجرای آنچه خواسته شده باآنچه در حال حاضر موجود است، تکیه دارد

رادیـــوبصیــــرت...

ما را در سایت رادیـــوبصیــــرت دنبال می‌کنید

برچسب: نویسنده: عباس کاظمی بازدید: 82 تاريخ: دوشنبه 14 مرداد 1392 ساعت: 14:53

صفحه بندی